富國銀行客戶報告未經授權扣款及拒絕賠償
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客戶報告稱,他們的富國銀行帳戶突然被扣除了超過20,000美元,而該銀行在最初承諾會退還資金後,卻拒絕賠償。維吉尼亞州一位80歲的富國銀行客戶Kay收到了一條來自假冒富國銀行人員的信息,警告她的帳戶已被凍結。Kay撥打了信息中提供的號碼,並與一名自称是富國銀行安全專家的人交談。通話後不久,Kay發現自己的養老金已被詐騙者盜走。
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