從零到加密貨幣實習生完整指南前 Binance 社媒負責人、現 Coinbase CT Lead 的 6 年實戰經驗分享

原文：Full Guide: Go From Zero ExPErience To A Crypto Intern

原文作者：@AlexOnchain

原文編譯：雪糕戰神

 

翻譯此文的目的是希望讓更多和我一樣即將畢業或者已經畢業的各位能在幣圈找到心儀的實習或者工作。

為什麼你應該讀這篇文章

如果你對加密貨幣充滿熱情，想要進入這個行業做社交媒體或社區管理，但不知道從何開始——這篇文章就是為你準備的。 我是 AlexOnchain，在加密貨幣行業工作了 6 年，曾在 Binance 擔任社交媒體和社區負責人 4 年，現在是 Coinbase 的首位"Crypto Twitter Lead"。 在這期間，我僱傭、培訓過許多實習生，有些人現在比我還優秀。 這篇文章將告訴你：

• 如何從零基礎建立知識體系

• 需要掌握哪些核心技能

• 如何獲得第一份工作

• 如何在職場中脫穎而出

• 如何加速職業成長

準備好了嗎？ 讓我們開始吧。

Part 1：什麼是加密貨幣"實習生"？

角色定義 在加密貨幣圈子裡，"實習生"（Intern）通常不是真正的實習生。 這是一個圈內玩笑，實際上指的是負責社交媒體和社區管理的人。 這個角色遠比你想像的更重要。 好的實習生可以塑造品牌形象、推動社區增長、影響產品方向。 工作範圍可能包括：

• 社交媒體運營

• 社區管理

• 內容創作

• 增長策略

• 公關傳播

• 產品反饋

Part 2：優秀實習生的特質 ⭐

你需要具備的核心能力 性格特質：

• 高度好奇心和熱情

• 理解人類心理學

• 具有企業家精神

• ⚡ 工作速度快

• 善於虛擬溝通

• 有幽默感

• 富有創造力

• 略帶叛逆精神

• 能夠準確把握氛圍

• 渴望職業成長

硬技能要求：

• 深厚的產品知識

• 痴迷於行業動態

• 優秀的寫作能力

• 理解品牌信息傳遞

• 已在某種形式上創作內容

• 了解社交媒體和算法

關鍵洞察： 做好這個角色比大多數人想像的要難。 你不能強行讓自己適應工作，而是要找到完美契合的職位。

Part 3：必讀書單

這 6 本書將為你建立堅實的基礎：   1. The Adweek COPywriting Handbook

• 學什麼： 簡潔有力的寫作和銷售技巧
• 為什麼重要： 幫助你在每個環節都能更好地表達

2. On Writing Well

• 學什麼： 寫作和批判性思維
• 為什麼重要： 教你清晰思考和溝通

3. Purple Cow

• 學什麼： 差異化思維和創新營銷
• 為什麼重要： 讓你理解如何脫穎而出

4. How to Win Friends and Influence People

• 學什麼： 人際關係技能
• 為什麼重要： 遠程工作時代，關係建立能力至關重要

5. Extreme OwnershIP

• 學什麼： 責任心和領導力思維
• 為什麼重要： 這種心態會讓你的職業生涯進入簡單模式

6. Trust Me, I'm Lying

• 學什麼： 創意內容策略和媒體運作
• 為什麼重要： 幫你理解如何製造討論和病毒傳播

現在就去買這些書。 別說沒時間 —— 因為你的競爭對手正在讀。

Part 4：核心技能提升

寫作能力 ✍️

真相： 優秀的作者其實是優秀的編輯者。

第一稿永遠不夠好。 它們需要被反復修改、打磨，直到變得完美。 要提升寫作，你只需要不斷寫作，然後無情地編輯你的作品。

行動步驟：

開設 Twitter、博客或 Newsletter

持續創作內容

專注於簡化複雜概念

保持一致性

愛因斯坦說： "如果你不能向六歲兒童解釋清楚，說明你自己還沒理解。"

馬克·吐溫說： "我沒時間寫短信，所以寫了長信。"

掌握寫作也會提升你的內部溝通能力，這對職業成長至關重要。

社區知識

最好的實習生比公司裡任何人都更了解用戶和社區。 他們的意見在產品決策、營銷活動、危機公關中都極具價值。

如何成為這樣的人？

精心策劃你的關注列表

聽行業播客

加入相關社區

閱讀新聞，觀察社區情緒

分享教育性內容

創作娛樂性內容

長短形式結合

消費讓你了解正在發生什麼和人們的想法。 創作迫使你學習、形成自己的觀點，並根據反饋優化內容。

產品知識

深入了解產品對這份工作的每個方面都有幫助。 你的經理和團隊會重視這一點，你也能更好地幫助社區。

學習方法：

1. 成為用戶 使用和測試大量不同類型的產品，鏈上和鏈下都要試。 親身體驗無可替代。

2. 創作內容 寫關於產品和技術的文章。 這會讓你在更深層次上學習，提升你簡化、教學和溝通的能力。

內容規劃

內容規劃有兩個目的，你需要同時做好兩者。

第一個是顯而易見的： 規劃你的發佈時間表，確保內容多樣性，保持一致輸出。 這也給你更多時間發揮創意和應對突發情況。

第二個是內部原因： 向你的經理展示清晰的內容計劃或策略，建立信任，獲得更多自主權。

三大內容支柱：

教育性內容

娛樂和互動內容

展示獨特優勢的內容

核心原則：

• 保持內容多樣性——經常發布不同類型的內容，避免單調

• 質量優先——絕不發布平庸或更差的內容

• 80/20 法則——80% 或更多內容提供價值，20% 或更少用於推廣

• 保持簡潔——永遠不要過度複雜化

• 原創和創意

社區互動

最糟糕的就是成為單向溝通者。 你希望人們與你互動，對吧？ 但如果你不與他們互動，他們也不會這樣做。

因此，花專門的時間進行社區互動至關重要。

這能建立信任、培養聯繫、讓品牌更真實，也讓你能夠發現和解決問題。

三個關鍵原則：

1. 語境為王 在回復之前問自己：

你知道對方是誰嗎？

他們有不良記錄嗎？

你的評論可能被誤解嗎？

那條積極的消息實際上是諷刺嗎？

如果要跟熱點，你了解所有背景嗎？ 做得對嗎？ 有風險嗎？

除非你確定，否則不要做任何事。 先做研究。

2. 品牌定位 舞台上拿著麥克風的喜劇演員比起觀眾席上起哄的人有巨大優勢。 觀眾認識喜劇演員，他在舞台上，有方式放大聲音。 這就像大品牌說話 vs 小品牌說話。

品牌規模和知名度決定了你的信息如何被接收。

大品牌：信息被誤解的風險高，但由於規模大，互動和評論的標準相對較低。

小品牌：信息被誤解的風險低，但如果知名度不高，回复可能顯得像絕望地尋求曝光。 所以需要更好的研究、更高的質量和更細膩的處理。

3. 主動和被動互動 兩者都要做。 在你的內容上與互動的人互動。 在社區成員的內容上與他們互動。 如果你有信心能做好，甚至可以嘗試與加密圈外的人互動。

最重要的是：讓它感覺真實和真誠。 你不想顯得像機器人。

研究這些優秀賬號的運營方式：

@_kaitoai 擅長利用行業趨勢和社區參與來產生互動，同時無縫整合產品，不會讓人覺得是廣告。 @Polymarket / @HugoMartingale出色的幽默內容，以及將產品自然融入文化相關帖子的典範。 @intern如果名字還不夠證明，他負責最受期待的加密項目的增長，經常分享營銷洞察，以表情包聞名全行業。 @PENDLEIntern簡化複雜技術內容的優秀案例。

Part 5：如何獲得工作

求職渠道

如果有條件，不要急於求職。 找一份有優秀領導和大量成長機會的工作。

沒有什麼比在一個鼓勵和指導有野心的人的環境中工作更好的了。

最佳求職渠道：

1. 社交平台 Twitter、TELegram、Discord——我們是社區優先的行業，尋找社區類職位最好的地方就是這些原生渠道。 檢查置頂消息、專門頻道、使用搜索欄、子社區等。

2. 公司官網 選擇你最喜歡的加密公司，直接在他們的網站上查看空缺職位。

3. 主動聯繫 ✉️ 聯繫你喜歡的團隊，看他們是否有空缺。 推銷為什麼你會是一個好的資產。

4. 利用人脈 詢問朋友是否知道有人在招聘。

5. 建立個人品牌 工作會主動找上門來。

6. 與招聘顧問合作 加密行業有一些出色的招聘顧問。 我強烈建議與像@0xwillthetrill這樣的人交流。

7. 招聘網站 如果以上都不行，這些網站可能是找到空缺職位的有用地方。 個人不是首選，但仍然值得查看。

申請策略

核心理念：質量 >>> 數量

從招聘者的角度思考求職申請。 他們想盡快找到合適的人。 任何能讓他們更容易做到這一點的事情都會引起注意。

現在將此應用到你的方法上： 盡你所能脫穎而出，展示你是這個職位的合適人選，這樣你的申請就會被注意到。

如何做到：

❌避免"一鍵申請"選項 這不顯示任何真正的興趣或承諾。

✅以創意方式直接申請 花時間脫穎而出，證明你為什麼是合適的人選。

✅聯繫招聘人員或招聘經理 例如，如果你申請社區職位，可以聯繫社區負責人（注意要聰明地接近）。

✅看看是否有人可以推薦你

脫穎而出的例子：

包含個性化信息，表明你對這個職位特別感興趣

提供不可忽視的價值。 例如，在申請中附上"提升你們社交媒體的 10 種方法"

發揮創意！

面試技巧

我進行過數百次面試。 下次我去面試時，我會這樣做：

確保我了解公司、他們的願景，尤其是他們在我申請領域的當前工作和表現

研究我的工作經歷，重點是最好和最壞的例子、關鍵學習、洞察和職責

準備好隨時引用這些

具體化 盡可能包含具體內容和數據

保持謙遜 給予參與團隊工作的其他人榮譽，同時明確我的角色

簡潔回答 不要漫談，保持主題

建立融洽關係 友好，嘗試與面試官建立聯繫

提出好問題 ❓ （接下來詳細說明）

永遠記住：公司想要雇傭你！ 他們希望你是這份工作的合適人選。 他們希望你贏——所以進去贏吧。

我面試過的大多數人在這部分都失敗了。 問題有助於表明你真的在乎、你有好奇心、你有野心、你理解在這個角色中取得成功需要什麼。

如果有多輪面試，確保每一輪都有問題。 說上一個面試官已經回答了所有問題，這看起來不太好。

你的問題有兩個目標：

1. 獲取信息 更深入地了解角色、公司和團隊。 你應該深入了解文化、期望、領導風格、挑戰、偏好。

2. 傳達更多關於你的信息 展示好奇心、戰略思維和專注於增加價值。

優質提問示例：

"創意審核流程是怎樣的，限制性如何？" 顯示你了解類似團隊可能如何運作，你在盡職調查這家公司是否符合你的偏好。

"如果你今天再次加入這家公司，你會給自己哪三條建議？" 深思熟慮的問題，有助於深入了解文化，給面試官一個創意的方式分享他們的學習。

"團隊目前面臨的最大挑戰是什麼，你們如何應對？" 深入了解內部挑戰和問題解決。 顯示你是一個注重解決方案的人。

"你如何描述這個角色的理想候選人？" 獲得在這個角色中取得成功的藍圖。

"營銷團隊如何與其他部門（如傳播或產品）協作？" 顯示跨職能協作和對更廣泛業務目標的理解。

"公司為營銷人員提供哪些成長和發展機會？" 顯示你在尋找長期、互利的關係。

"你最喜歡在這家公司工作的哪一點？" 與面試官建立更深的聯繫，了解工作環境。

記住：面試是雙向的。 他們在檢查你是否合適，但你也需要檢查他們是否適合你。

不要害怕詢問對你重要的事情——這顯示了你的性格，如果他們不願意回答，那是一個紅旗。

找工作不是精確的科學。 有很多因素在起作用。 努力嘗試，保持專注，最重要的是，要有耐心。 找到合適的匹配需要時間。 把每次面試當作學習經歷。 你會成功的。 祝好運！

Part 6：職場成功秘訣

最好的員工擁有經理、同事和其他高級團隊成員的充分信任。 有了信任，就有了更多自由和機會。

三個關鍵要素：

1. 設定期望

你和你的經理需要在以下方面完全一致：

你的工作是什麼

如何衡量它

成功是什麼樣子

我曾與出色的人合作，他們在技術上做得很好但最終失敗了。 問題在於：他們做的工作不是經理想要他們做的。

如何達成一致：

確保與經理有清晰的溝通渠道。 每週進行 1 對 1，帶著更新、問題和需要的支持來

對齊關鍵指標——哪 1-3 個統計數據將衡量你工作的有效性？ 確保你能完全控制它們

就清晰、可衡量、有時限的目標達成一致，例如"Q4 實現 20% 的參與度增長"。 確保你有信心能實現它們

經常檢查——利用每週接觸點持續關注你商定的主要關注點以及你在這些領域的表現。 表明你可靠並持續交付

2. 早期勝利

適應新工作的最好方法之一是獲得早期勝利。 實現你的團隊容易認可為好的事情。 這有助於人們立即對你有信心，也讓你感覺不那麼像冒名頂替者。

3. 結果 > 努力

實際上你兩者都需要，但永遠、永遠專注於結果。 你工作多少小時不重要，重要的是你實現了什麼。

你完成的任務清單毫無意義。 將參與度提高 100% 是傑出的和無可辯駁的。

溝通在企業世界中就是一切，尤其是遠程工作時。

你需要能夠有效地協作、更新和告知。 以下是我的一些建議：

核心原則：

傾聽和理解是關鍵 要有同理心，理解你的受眾和他們的觀點。

✍️學會寫得好

清晰簡潔 避免術語和復雜性。

語境為王 永遠不要假設知識。 始終提供足夠的語境，這樣任何人都能理解。

測試和學習 如果你收到很多後續問題，或你的請求沒有得到答复，找出下次如何做得更好。

了解你的受眾 使用合適的溝通風格和渠道。

⚡保持可訪問和響應

優化你的溝通以避免被問額外問題 提前考慮受眾的問題和擔憂並預先回答它們。

❓應用"所以呢？"測試 明確你信息的關鍵點。 如果你需要什麼，清楚地要求。 如果你想讓他們知道什麼，適當地突出它。

自我意識 弄清楚你什麼時候給得太多或太少，並調整。

延伸閱讀： SUPERcommunicators by Charles Duhigg

關鍵提示：你讓對方做好成功的準備了嗎？

換句話說，你給了他們背景、期望和任何其他信息或支持來完成工作了嗎？ 任何時候與人合作，確保他們已做好成功的準備。

協作要點：

減少往返 ⚡ 更少的討論，更少的問題，更多的行動。 找出如何快速達成一致。 盡你所能讓事情向前推進。

尋找共同勝利 共同目標確保所有參與的團隊都能從工作中獲得一些東西。 找到復合機會，團隊合作超過貢獻者單獨能實現的，這樣這種協作就是他們時間的最佳利用。

成為你想在房間裡看到的領導者 主動組織混亂，這樣其他人就可以跟上。

尋求幫助 你不是在所有事情上都是最好的。 你能做的最聰明的事情就是意識到你有多愚蠢。 永遠不要默默受苦。 向專家尋求幫助以更快前進。

其他秘訣

1. 承擔所有權 以所有權心態處理工作。 負責任、主動、長遠思考。

你擁有工作角色的結果。 你可以而且應該盡你所能確保事情完成和結果實現。

2. 保持參與 ️ 這是雙贏的。 獲得更多關注並更了解正在發生的事情。 最好的部分是這很容易：

在會議中發言

在適當時建設性批評

如果其他人可以從中受益，分享你專業領域的見解和結論（使它們可操作）

主動

解決問題

指出問題（連同解決方案）

記住，你選擇你的態度，它是有傳染性的。

閱讀： Fish: A Proven Way to Boost Morale and Improve Results

Part 7：職業成長之路

以上所有內容是你的最小可行產品。 它會讓你成為一名優秀的員工。 要更上一層樓，你必須做得更多。 最好的總結是：找出你的公司真正需要什麼並做到。 如果你能比其他任何人都做得更好，還有加分。 我在不到 3 年內從員工晉升到管理 20 多人的團隊，在我所在行業的最大品牌工作。 以下是我會告訴任何願意聽的人的十大職業成長技巧。 開始之前，這些是應用這些技巧的前提條件：

• 你應該已經在核心工作範圍內表現良好

• 你的公司需要在增長

• 你需要在一個支持和鼓勵有野心的人的公司和團隊中

十大職業成長建議

挺身而出，像領導者一樣行事。 承擔你周圍事物的所有權。 解決問題並完成事情。 這是第一條是有原因的——對我來說，這種心態就是一切。

快速增長的公司總是有更多可以做的事情。 有差距、問題和低效率。 找到它們並解決它們——你會讓每個人的生活更輕鬆，這不會被忽視。

旁觀者效應在大團隊中很常見。 許多人知道需要做什麼，但很少有人會做，因為他們認為別人會做。 你應該是那個做的人。

最後，讓事情發生。 成為穿透噪音、優先執行的人。 幫助團隊前進並完成重要的事情。 如果有鬆懈，撿起來或確保它被撿起來。

延伸閱讀： Extreme Ownership: How U.S. Navy SEALs Lead and Win

優秀的溝通者能有效完成事情、建立信任並促進出色的工作。

關於良好溝通的理論說起來容易，但做起來難。 我的建議是定期閱讀這些要點，並始終積極努力提升你的技藝。

最好的方法是消化所有可用的反饋點，特別關注即時或短期反饋機會。

反饋例子：內部公告獲得多少反應，某些風格如何影響社交媒體上的參與，不同技巧如何幫助解決衝突和達成協議，等等。

隨著時間的推移，如果你注意的話，這些小塊反饋會教很多東西。 研究有快速反饋的日常互動，迭代，重複。

找出公司需要什麼並做到。 如果是沒人想做的事情，還有加分。

本質上，在團隊中找到一個利基並擁有它。 如果 100 個人能做重要的事情，你不會脫穎而出。 如果只有你能做，突然你就脫穎而出了。

在重要的利基領域帶來足夠的價值，你會很快參與更多關鍵項目。

延伸閱讀： The AlMANAck Of Naval Ravikant（前半部分）

跟進所有行動項

當事情延遲、受阻等時更新

準時出現。 如果你要遲到，讓人們知道

始終設定期望

盡可能超額交付

如果你已經在工作中表現出色，你目前正在做這件事。 但是，在推動成長時，你必須專注並做得更好。 不要忽視它。

你需要修復問題，不僅僅是識別它們。 這需要心態轉變。

我相信你在工作中有很多讓你惱火的事情。 抱怨問題、甚至只是識別問題，與承擔所有權並確保它得到解決之間有巨大差異。

❌舊心態： "社區對某種情況真的很生氣，他們都在問我們為什麼那樣做。我們應該做點什麼！"

✅新心態： "社區對這種情況真的很生氣——這是我們應該做的。我已經起草了一份提案和回應，CMO 你能審查並批准發布嗎？"

這是一個簡單的心理轉變。 每個人都喜歡抱怨事情。 但把你注意到的最大痛點當作挑戰，並解決它們。

解決問題是了解組織如何運作、建立關係和學習新事物的好方法。

解決問題讓我與許多不同團隊的許多不同的人一起工作，否則我永遠不會有接觸。 這迅速建立了你的網絡和聲譽，你同時學到很多。

成長來自走出舒適區。 接受挑戰。

目標是成為房間裡最"笨"的人。

在不先自己思考問題的情況下，永遠不要尋求幫助。 嘗試找到解決方案。 如果可以，當你尋求幫助時給出你的建議和邏輯。 對或錯，你會學到更多。

決策推動工作前進。 如果你做更多，你會學更多並建立更多權威。 然而，每個決策都帶有一定程度的風險。 你必須找到你的風險承受能力。

推動自己找出隨著時間的推移如何做出更大的決策。 決策制定要求你理解潛在結果和關心這些結果的人。

你需要深入了解你的同事和最親近的經理如何工作和思考。 你必須知道他們關心什麼以及他們認為什麼是好的。

努力建立這種理解。 它可以通過逐步做出更大的決策來學習，也可以通過推動更好的文檔（包括指南、最佳實踐、學習等）來學習。

最終，良好的優先級排序獲勝。 它將最好的與其他人區分開來。

我們時間有限。 不要推進所有想法。 嘗試押注正確的。 決定不做什麼與決定做什麼一樣重要。

優化結果——不要隨波逐流。 確保你有效地利用時間。 你加入的項目、你運行的想法和你試圖解決的問題應該給團隊帶來明確的好處。

找到共同目標，幫助其他人和其他團隊贏。 你可以分享資源、建立關係並推動雙方的指標增長。 複合努力的影響要大得多。

專注於讓人們的生活輕鬆。 你做的一切都應該旨在減少往返。 如果你想讓某人做某事，清楚地告訴他們你想要什麼，並提供他們做決定所需的所有背景和信息。

延伸閱讀： How to Win Friends and Influence People

通過寫下來來具體化你的思考。 然後通過讓它對你的整個團隊可用來幫助他們。

指南、培訓、最佳實踐、劇本——這一切都可以提高產出水平。

專注於解決問題、提高標準，通過創建簡單的文檔讓事情更有效率。

注意，不是所有事情都需要指南和最佳實踐。 不要讓事情過於復雜——這會產生負面影響。 使用批判性思維。

結語

感謝你讀到這裡。 我希望你覺得這有用

閱讀只是開始。 開始應用你學到的東西，這樣它才能真正沉澱。 建立博客，開設 Twitter 賬號——無論什麼。 只要做點什麼來測試和學習。

立即行動清單 ✅

今天就做： 關注 5 個加密領域的優秀賬號 註冊一個加密錢包 使用一個 DeFi 產品

本週完成： 購買推薦書單中的至少 1 本書 發布你的第一條深度推文或文章 加入 3 個相關社區

本月目標： 每天創作內容 主動與 10 個人互動 申請 2-3 個心儀的職位

最重要的話：不要等待完美。 現在就開始。

你的競爭對手已經在路上了。 你呢？

祝好運！