FDIC警告銀行冒充詐騙激增，消費者損失高達125億美元

美國聯邦存款保險公司（FDIC）發出嚴厲警告，指出銀行冒充詐騙案件激增，詐騙者偽裝成銀行員工從客戶賬戶中竊取資金。 僅在2024年，此類詐騙已導致消費者損失高達125億美元，較往年顯著增加。

銀行冒充詐騙，尤其是通過短信進行的詐騙，已成為最普遍的詐騙形式，自2019年以來案件數量激增近20倍。 FDIC敦促客戶通過直接聯繫銀行來核實可疑信息，建議使用可信的電話號碼（如借記卡或信用卡上的號碼），而非回覆未經請求的聯繫。

此類詐騙的受害者往往難以追回被盜資金。 根據《電子資金轉移法》，如果客戶授權了交易（即使在虛假前提下），銀行通常不承擔損失責任，除非適用特定例外情況。 這一漏洞導致許多人無法追回損失，加劇了財務壓力。

《消費者報告》指出，大型銀行和支付平台（如Zelle）缺乏問責機制。 2021年至2023年間，Zelle上的損失超過3.2億美元。 儘管問題規模龐大，但尚未出台全面的公共政策或解釋來應對這一日益嚴重的威脅。