亞馬遜擴展Alexa版圖，推出瀏覽器聊天機器人介面
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亞馬遜已為其Alexa人工智慧助理推出全新的瀏覽器介面，標誌著其戰略已超越智慧音箱與行動裝置的範疇。 Alexa.cOM平台引入了聊天機器人風格的體驗，將亞馬遜的產品定位與Gemini、Claude及ChatGPT等生成式AI競爭對手並列。
此舉正值亞馬遜悄然限制其平台上的第三方自動化工具，同時增強Alexa的功能。 該公司已與開發Claude的AnthrOPic合作，為生成式AI版本的Alexa提供技術支援。 自九個月前在美國有限預覽推出以來，亞馬遜報告Alexa+的使用量呈指數級增長，對話量翻倍，購買量更增長三倍。
在擁擠的AI助理領域中，Alexa+的獨特之處在於其與亞馬遜生態系統的整合。 瀏覽器版本保留了智慧家庭控制功能，同時新增購物與任務管理功能。 這種全通路策略反映了亞馬遜認識到用戶希望在所有數位接觸點都能獲得AI協助。
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