Trust Wallet 加速理賠處理，應對安全事件積壓
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Trust WALlet 執行長 Eowyn Chen 透露，在瀏覽器擴充套件漏洞導致用戶錢包受損後，目前正在處理超過 2,630 筆索賠申請，金額介於 105 萬至 350 萬美元之間。 此案件量是正常工作量的十倍，使客戶支援團隊承受巨大壓力。
鑑識調查仍在進行中，Google 已確認 ChrOMe 應用商店審核日誌升級。 受影響用戶會收到擴充套件內警示，敦促立即從受損錢包遷移資產。 Trust Wallet 強調將進行細緻驗證以過濾欺詐性索賠，同時優先處理合法賠付。
該公司正為安全團隊部署遠端工作設備，並招募額外支援人員以解決處理延遲問題。 新的工具與擴充套件更新旨在提升理賠準確性，以應對前所未有的案件湧入。
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