AI竟成Costco最強帶貨王？流量暴增3位數 外媒全說了

美式大賣場Costco 受到不少消費者青睞。（路透）

〔財經頻道／綜合報導〕Costco近年靠著高會員續約率、持續展店及Kirkland Signature自有品牌建立強大護城河，如今下一個成長引擎正悄悄浮現。外媒指出，Costco的數位業務、AI搜尋、零售媒體廣告及藥局業務正在快速成長，其中AI帶來的新商機備受關注，Costco第3季來自AI搜尋的網站流量呈現「3位數成長」。

《24/7 Wall St.》20日報導，Costco之前公布的第三季財報（截至5月10日）數位通路銷售額大增21.5%。會員基本盤同樣穩固，Costco付費會員已達8290萬人，全球會員續約率維持89.7%。

零售媒體廣告與AI搜尋正成為Costco新的成長引擎。個人化商品推薦輪播功能為電商銷售貢獻了接近5億美元。執行長Ron Baccaras表示，第3季來自AI搜尋的流量呈現3位數成長，而且其轉換率高居所有流量來源之冠。Costco的AI轉換率指的是運用AI與機器學習模型推薦商品時，成功吸引會員實際下單購買的比例。

另外，Costco藥局同店銷售也在GLP-1減重藥物需求助攻下，成長約20%，加油站銷售量更創下公司歷史紀錄，顯示Costco正在會員收入之外建立更多成長支柱。