單日委託額超過上限、上市委託暫停 口袋證券致歉發四大聲明
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單日委託額超過上限、上市委託暫停 口袋證券致歉發四大聲明。（擷取自官網）
〔記者張慧雯／台北報導〕因客戶委託金額異常放大，導致口袋證券單日委託額超過證交所單日委託金額上限，造成投資人的不便與擔憂，口袋證券表達最深切的歉意，發出四大聲明，並承諾將以最高標準保障客戶權益。
口袋證券表示，第一，因客戶委託金額異常放大，導致單日委託額超過證交所單日委託金額上限；第二，口袋證券於第一時間啟動緊急應變機制，惟上市委託於本日暫停，針對此次事件造成投資人的不便與擔憂，口袋證券表達最深切的歉意，並承諾將以最高標準保障客戶權益。第三、針對今日受系統異常影響之客戶，口袋證券將主動聯繫並協助確認交易內容，若客戶因本次系統問題導致實質之交易損失，經查證確認後，口袋證券將以對客戶最有利之方式妥善處理，並承擔相關合理損失。四、口袋證券將主動向主管機關呈報，公司內部亦已展開各項預防措施，以維護投資人權益。
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