台股大好2》電子下單逾8成 營業員15年來結構大洗牌

15年來，券商人力結構出現大轉變。（資料照）

〔記者陳永吉／台北報導〕根據證交所統計，去年底全體證券從業人員將近4.6萬人，創新高，但其中受託買賣業務從業人員（簡稱營業員）人數僅1.61萬人，兩者差距將近3萬人，時間拉回15年前，這個差距只有2萬人，此消彼長差了1萬人，到底券商從業人員結構發生什麼變化?

券商主管表示，2012年馬政府時期強推證所稅事件，確實造成台股波動、成交量萎縮，證券從業人員一度出現逃亡潮，部分營業員對台股前景悲觀，紛紛轉換跑道；根據證交所統計，證券營業員人數從2011年統計時最高為1萬9587人，之後幾乎每年減少，2019年6月來到新低的1萬5037人，8年來流失4550人。

即便台股這波已上萬點時間長達七年，但營業員人數六年多來總共只增加1100人，某券商營業員私下表示，電子下單比重已經超過八成，加上年輕人全部使用網路下單，營業員接單功能大不如前，現在得變換角色成財富管理人員，賣基金、賣保險，還得達成業績門檻才有獎金，沒有提高自身的附加價值，很難存活下來。

反觀全體券商從業人員人數，在2017年8月落底、來到3萬4479人，創統計以來新低後，這八年多來持續增加，扣除營業員增加1千多人，其餘從業人員大增1萬人。

券商主管表示，這幾年由於電子下單比重增加，加上當沖盛行，對於資訊速度的需求提升，為滿足市場趨勢，因此內部大幅增加數位、資訊以及資安的人員配置，約佔新增人員的六、七成；此外在主管機關要求下，法遵人員以及執行ESG也需要新增人手，帶動整體從業人數持續成長。