蝦皮升級VIP服務 打造全方位VIP生態圈
蝦皮宣布「蝦皮VIP」訂閱制服務權益擴大。(業者提供)
〔記者歐宇祥/台北報導〕電商蝦皮購物在1月推出「蝦皮VIP」訂閱制服務後,今再宣布服務升級,攜手各大領域領導品牌展開戰略合作,訂閱權益更加碼向外延伸至全方位的領域,除購物優惠外,訂閱用戶也可享ChatGPT Go免費訂閱3個月。
根據蝦皮購物數據,蝦皮VIP的訂閱用戶展現出強勁的消費動能與高黏著度,平均消費金額為一般用戶的5倍,且每月下單頻次高出4倍,顯示該族群已將平台視為生活採買的核心。
進一步分析數據發現,訂閱用戶主力為35至44歲女性,是具備穩定經濟能力、高消費敏感度的客群,重視免運、服務效率與長期價值,看好隨著VIP的服務附加價值提升,也能鞏固續定率,累積更長遠的營收動能。
因此,蝦皮VIP升級以站內高頻率回饋,搭配站外生活禮遇擴大VIP生態圈,以求覆蓋日常多個生活場景,其中受矚目的亮點在於首度與AI服務合作,現在加入的VIP會員可獲得ChatGPT Go 3個月免費訂閱,讓AI助手成為提升生活與工作效率的得力夥伴。
免運權益也持續維持,訂閱用戶可享蝦皮店到店滿49元起免運、宅配滿299元起免運;針對蝦皮直營商品,則加碼提供0元起免運等優惠,降低訂閱日常補貨與常態購物的門檻,也在多間連鎖餐飲品牌享有折扣。