卡廸那抽獎送電競掌機爆同1人中3個頭獎? 聯華食品: 純巧合非同1人
聯華旗下零食品牌卡迪娜舉辦登錄消費發票登錄抽獎活動,有消費者向本報爆料指出,其中名叫張*禎的消費者就抽中了3台。(取自活動官網)
〔記者楊雅民/台北報導〕聯華(1231)食品旗下零食品牌卡迪娜舉辦登錄消費發票登錄,「卡廸那 月月抽MSI微星電競神裝備」抽獎活動,頭獎共有9台的電競掌機,有消費者向本報爆料指出,其中名叫張*禎的消費者就抽中了3台,令人心生疑竇。
聯華食品表示,此活動為月月抽出3名頭獎,共抽出9名,今天剛好抽出最後3名,結果系統商出現錯誤,將3名頭獎中獎者重複複製,故變成3名,不只張*禎出現兩次,3名得獎者皆出現兩次,確實為系統錯誤,經反映後已修復完成。
系統經過修復,比對3次中獎名單,2025/11/12 第一重中獎名單和2026/01/23 第一重中獎名單,剛好都有叫張*禎的消費者中了頭獎,內部針對中獎消費者登錄的全名、手機號碼及電子郵件信箱等資料進行比對,確認並無重複登錄之情形,且兩位中頭獎的張*禎性別也不同,並非同1個消費者。
聯華食品表示,當初設計抽獎機制是為了鼓勵消費者購買,以發票作為抽獎資格,故消費者若中獎了,會排除的是該張發票下一輪中獎的資格。
例如:消費者一共登入了100張發票,他在第一個月002編號的發票中獎,002發票則不再有繼續抽獎的資格,但這位消費者剩餘99張未被抽中的發票,可以繼續參加抽獎,所以有可能消費者的剩餘發票號碼會在下個月再次被抽中。
因此,持有多張發票的消費者,確實有機會因不同發票而於不同月份獲得獎項。
聯華食品強調,感謝消費者熱情參與活動,整體抽獎流程係透過系統以隨機方式進行,並依公司既定作業流程完成相關錄影紀錄與保存,確保抽獎作業之公平性與一致性,敬請安心。