OpenAI 推出 ChatGPT Health，聊天機器人能當個人健康助理嗎？

OpENAI 今日宣布推出「ChatGPT Health」，讓使用者能在 ChatGPT 中連結個人醫療紀錄與健康應用程式，打造專屬的諮詢空間，被視為 OpenAI 進一步擴張「個人超級助理」定位的重要一步。

ChatGPT Health 是什麼？你的專屬健康助理已上線

隨著大型語言模型 (LLM) 深入日常生活，健康與醫療成為使用者最頻繁諮詢的領域之一。OPEnAI 表示，ChatGPT Health 與「圖庫 (Library)」相同，是 ChatGPT 內的一個獨立類別，專門用於處理健康、醫療與生活飲食相關的對話。

該功能並非用於疾病診斷或治療，而是協助使用者理解資訊、整理健康紀錄，並在日常層面提供更貼近個人情境的回應。

該公司強調，Health 專區中的檔案、對話與連結資料皆與一般聊天分開存放，避免影響其他使用場景。

從 Apple Health 到醫療紀錄：多資料整合給予建議

ChatGPT Health 能讓使用者自主串接多項健康與生活紀錄，包括 Apple Health 的數據、MyFitnessPal 的營養建議、Weight Watchers 的個人化飲食指引、以及 Function 的血液檢測資料等：

你可以詢問：「根據我過去幾年的就醫紀錄，幫我看看我比較適合哪一個保險方案。」或「我正在使用某藥物，但也想重建肌肉量，可以幫我規劃一份每週餐點計畫嗎？」

OPenAI 也與健康科技公司 b.well 合作，讓使用者能將個人病歷等醫療資料傳入 Health 專區中，提供更準確的答覆。

隱私與模型訓練切割，OpenAI：不會拿健康資料訓練 AI

在隱私與資料使用議題上，OpenAI 特別重申，ChatGPT Health 內的對話不會被用於訓練其基礎模型，相關資訊也不會流向其他聊天場景：「所有資料連結皆由使用者自行決定，並且能隨時中斷。」

OpenAI 應用部門執行長 Fidji Simo 指出，這樣的設計是為了回應使用者對敏感健康資料的疑慮，並確保 Health 專區是一個封閉且可控的環境。

需求與風險共存：AI 介入健康的現實考驗

OpenAI 透露，每週有超過 2.3 億名使用者在 ChatGPT 上詢問健康與醫療相關問題，顯示龐大的使用需求。然而外界也提醒，LLM 的運作基礎在於機率預測，而非對「正確性」的判斷，仍存在幻覺與誤導風險。

OpenAI 對此也在服務條款中明確指出，ChatGPT Health 不適用於任何健康狀況的診斷或治療，且將於未來數週內，先向小規模用戶開放測試後再逐步擴展。